Politique d’expédition

Politique d’expédition

Frederika’s Favorite expédie actuellement les commandes au Canada.

Traitement et livraison

Après confirmation, la commande est transmise pour préparation et traitement. Les délais de traitement et de livraison peuvent varier selon l’article, le fournisseur, la destination et le transporteur. Les estimations disponibles au moment de la commande sont fournies à titre indicatif.

Les commandes contenant plusieurs articles peuvent être expédiées séparément et arriver dans plusieurs colis.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition applicables sont calculés ou affichés au moment du paiement selon l’adresse de livraison et les options disponibles. Aucun tarif ou délai n’est garanti avant l’affichage des options au paiement.

Suivi

Lorsqu’un numéro de suivi est fourni par le transporteur ou le fournisseur, les informations de suivi sont communiquées après l’expédition.

Adresse de livraison

Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse avant de finaliser la commande. Pour signaler une erreur, contactez-nous dès que possible à frederika.monat@hotmail.com. Une modification n’est pas garantie une fois la commande en traitement.

Retards et problèmes de livraison

Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir. Si le suivi présente un problème ou si votre commande n’est pas reçue dans le délai indiqué lors de l’achat, contactez-nous afin que nous puissions vérifier la situation.

Les droits prévus par les lois de protection du consommateur applicables demeurent en vigueur.